Verzending binnen Nederland
- GRATIS verzendingen binnen Nederland
- €5,95 voor verzekerd verzenden (handtekening voor ontvangst en verzekerd voor schade en verlies tot €500,-)
Levering met Post NL duurt over het algemeen 1 á 2 werkdagen (levering ook op zaterdag)
Brievenbus pakketten levertijd: 2-3 werkdagen
Sommige items hebben afwijkende levertijden, boven de product omschrijvingen bij ( specificatie levertijd) kun je zien of er een langere verzendtijd aan verbonden zit.
Wat als ik niet thuis ben?
Als je niet thuis bent zal de bezorger je pakket bij de buren proberen af te leveren. Heb je dit liever niet?
Kies dan voor verzekerd verzenden (met standaard handtekening voor ontvangst).
Je pakket laten bezorgen waar en wanneer het jou uitkomt?
Dit kan nu eenvoudig, ga naar Mijn Pakket van Post NL voor alle informatie.
Internationale verzendingen
Belgie, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Denemarken, Luxemburg, Italie en Engeland
Momenteel bieden wij standaard verzending naar België, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Denemarken, Luxemburg, Italie en Engeland aan.
De kosten hiervoor bedragen €13,-. Je bestelling is bij ons altijd verzekerd tegen schade en verlies tot €500,-
Daarnaast wordt een handtekening voor ontvangst gevraagd.
Zorg ten alle tijden dat het juiste adres word doorgegeven, vergeet niet het huisnummer erbij te vermelden wij zullen om deze reden de verzendkosten niet vergoeden.
Levering naar België, Duitsland, Luxemburg en Engeland duurt over het algemeen 1 á 2 werkdagen. Voor Frankrijk, Denemarken, Italie en Spanje zit dit tussen de 3 á 4 werkdagen.
Overige landen
Voor overige landen kunnen we uiteraard ook voor verzending zorgen. Neem hiervoor a.u.b. contact met ons op.
Bij www.ladyhabits.com doen we ons uiterste best om je tevredenheid te garanderen. Mocht ondanks onze effort je bestelling niet naar tevredenheid zijn dan kun je ervoor kiezen je bestelling te ruilen of te retourneren. Dit dient binnen 14 werkdagen na ontvangst te gebeuren.
Ruilen
Toch liever een andere maat, kleur of model? Voor de eerste ruiling naar onze klanten toe brengen wij geen kosten in rekening, dit geldt alleen voor zendingen binnen Nederland. Wil je na ontvangst van de ruiling nogmaals ruilen? Dan brengen we €4,95 in rekening voor de verzending ( Gratis ruilen geldt alleen binnen Nederland)
Wil je er zeker van zijn dat je nieuw te bestellen artikel beschikbaar is? Volg dan de volgende stappen:
- ruilen binnen 14 werkdagen;
- controleer de voorraad op www.ladyhabits.com
- geef je ruiling door via info@ladyhabits.com (vermeld hierbij je volledige naam, oorspronkelijke bestelnummer, nieuw te ontvangen item, eventuele maat en kleur);
- ruiling met aangehechte prijskaart.
- ruiling in originele en onbeschadigde/ongedragen staat.
- Geen was geur
- vermeld je naam en adres op het pakket.
Heb je je oorspronkelijke bestelling met korting geplaatst? Dan wordt deze korting verrekend met je nieuw te besteden bedrag voor een ruiling.
Retourneren
Om je retourzending in behandeling te kunnen nemen zijn de volgende voorwaarden van belang:
- retourneren binnen 14 werkdagen;
- retourneren met de aangehechte prijskaart ( Let op! bij het ontbreken van de aangehechte prijskaart geven wij geen geld retour);
- retourzending aanmelden via www.ladyhabits.com ( klantenservice/retourneren) vermeld hierbij je volledige naam, bestelnummer en reden retour);
- wij verlenen geen garantie op (strass) stenen;
- de verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening;
- retourneren in originele en onbeschadigde/ongedragen staat (geen sterke parfum of sigaretten geur) mocht dit het geval zijn dan sturen wij de items terug naar de klant.
- vermeld je naam en adres op het pakket en stuur de factuur mee.
- een ‘Sale’artikel mag u ruilen voor een andere item mits de voorraad dit toelaat of u krijgt een tegoedbon.
- u krijgt geen geld terug op ‘Sale’ artikelen
Na ontvangst van je aanmelding via klantenservice/retourneren of via email info@ladyhabits.com van de retourzending mag u het pakket naar een postkantoor brengen van uw keuze. Wanneer we uw aankoop in goede orde (volgens bovengenoemde voorwaarden) retour hebben ontvangen zullen we je aankoopbedrag terugstorten. Dit zal binnen 10 werkdagen gebeuren. Indien je bestelling niet voldoet aan de gestelde eisen en je wenst hierdoor te retourneren zal je in eerste instantie een vervangende item ontvangen. Mocht dit niet op voorraad zijn, dan ontvang je van ons je aankoopbedrag terug.
Retourzendingen die niet aan de bovengenoemde voorwaarden voldoen worden helaas niet in behandeling genomen of het retourbedrag wordt aangepast.
Je kan je pakket retourneren naar onze postadres met een verzendservice van je eigen keus. Voor een snelle levering raden wij de diensten van www.postnl.nl aan.
Postadres voor www.ladyhabits.com
Lady Habits
Kerkenbos 1097-E
6546BB Nijmegen